Développer de saines stratégies de gestion de conflits

Outil d’accompagnement pour le personnel scolaire
Compétences du référent ÉKIP rattachées :
Adoption de comportements prosociaux, connaissance de soi

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Importance de la thématique pour une santé mentale positive

Alors que les relations interpersonnelles occupent une place capitale à l’adolescence, les situations de conflits sont inévitables et jouent un rôle important dans le développement psychosocial des ados. Au travers de ces désaccords, ils et elles apprennent à affirmer leur identité, à prendre des décisions réfléchies en cohérence avec leurs valeurs, besoins et limites et à développer leur empathie à l’égard des autres. Développer de saines stratégies de gestion de conflits les aidera à forger des relations interpersonnelles harmonieuses.

Typiquement, un ou une ado en situation de conflit peut…

Avoir du mal à gérer ses émotions et donc agir de façon impulsive.
Adopter des comportements conflictuels ou prendre parti dans une dispute pour répondre à un besoin d’appartenance ou de validation par ses pairs.
Avoir du mal à exprimer ses émotions qui lui sont parfois difficiles à saisir.

Apprendre à gérer les conflits, c’est…

Avoir de la considération pour les besoins et les limites des autres.
Cultiver des relations positives avec son entourage.
Mieux se connaître et savoir prévenir les conflits dans le futur.

Dans les services de Tel-jeunes

→ En 2023, 18% de nos interventions professionnelles auprès des 12-17 ans concernent les enjeux de communications ou de résolution de conflits…

Entre pairs.
Au sein de la famille.
Dans une relation amoureuse.

→ Voici quelques-unes de leurs questions fréquentes :

Comment mieux communiquer?
Qu’est-ce qu’une communication saine? Malsaine?
Comment gérer les conflits?
On se chicane souvent. Est-ce normal?
Comment éviter les disputes?

Contenu et activités

Ce guide propose des activités qui accompagnent les élèves à…

Se sensibiliser à l’importance de cultiver des relations saines et égalitaires.
Connaître et appliquer les principes d’une communication non violente.
Reconnaître et appliquer des stratégies aidantes pour résoudre et prévenir les conflits.